据日媒报道，三越伊势丹控股（HD）进行的日本桥三越总店（东京都中央区）第1期整修已结束，于10月24日重新开放。此次整修将各领域具有专业知识的的接待员和导购员等“招待”工作人员增加到320人，以充实服务。以富裕人群为中心，满足顾客的详细要求，提高导购人员使用频率，致力于扩大销售额。
在开店仪式上，三越伊势丹HD的杉江俊彦社长致辞道：“不仅是接待员等的人力，还有人工智能（AI）等技术的灵活运用，以及新休息室等设施，进行这一综合性的措施，想要构筑出作为未来百货店的招待面貌。”
在1楼的接待区和各卖场配置了接待员和导购员。为满足顾客的各种要求，提出了超越卖场、楼层、种类的方针。期待一年内的销售额能提高到100亿日元。
日本桥总店的整修计划到2020年3月为止投入约150亿日元。同时计划从明年开始进行第2期整修，到2020年春季为止将高楼层包括在内进行整修。（日本通编译，转载请附原文链接）
*文章为作者独立观点，不代表日本通立场
本文由日本通平台签约作者发表，版权属日本通所有，未经许可，严禁通过任何形式转载。
参与讨论