日本免税店LAOX和SHADDY开设体验型礼品商店

据日媒报道，近日，经营免税店的LAOX（东京都港区）和其销售礼品的子公司SHADDY（东京都港区）在东京台场的“LAOX Decks 东京海滩台场店”内开设了“Pufla”。“Pufla”是1家发挥了集团相乘效应的体验型礼品商店。

“Pufla”以“女性可爱”为概念，是作为面向20～40岁的售卖流行杂货等的礼品店。以女性买家的视角重新选定商品。还将引入在LAOX中受欢迎的最新美容家电等，以女顾客为中心开拓市场。

在“Pufla”店里，将作为商品之一的今治毛巾的展示柜台设置在一片墙壁上，提供名字刺绣的服务。也会设置植物标本的制作柜台。由此可见，“Pufla”是能够制作原创礼物的体验型商店。

LAOX和SHADDY两家公司考虑于2021年将“Pufla”引入现有的销售店等全国1000个地方。另外，基于此次情况，还将讨论在其他的LAOX店内开设“Pufla”。

为了招揽顾客，“Pufla”也将活用Witsign公司（东京都港区）开展的块环链优惠券“星券”，进行开放促销活动。在招揽顾客的同时，也可以探寻顾客的需求和动向等方面。

作为招揽顾客工具的“星券”，是指在会员制交流网站（SNS）上传播信息，便可以获得积分“星”，然后根据获得的星数提供礼品等。这样在招揽顾客的同时，可以了解到顾客的需求。