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24小时营业的门店日益减少 日本人的生活方式已回到昭和年代?

可妮兔·2019-01-14 16:05:00·经济
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摘要:2018年12月10日,日本汽车租赁公司(NIPPON RENTACAR)的全部门店宣布废止24小时营业的制度。该公司还将调整日本全国汽车租赁门店的营业时间,营业时间从清早一直到深夜。

2018年12月10日,日本汽车租赁公司(NIPPON RENT A CAR)的全部门店宣布废止24小时营业的制度。原因是“人们生活方式发生了变化,顾客在清晨还有深夜时间用车的需求减少”与“政府在推进生活和工作相协调的劳动方式的改革”。该公司还将从2019年6月起最先调整东京、神奈川门店的经营时间。之后会陆续调整日本全国汽车租赁门店的营业时间,营业时间从清早一直到深夜。

日本汽车租赁公司营业企划部的负责人说“从上世纪60年代开始公司就执行24小时营业制,这次的决定也是采纳了多数顾客的意见。当然我们也意识到在节假日连休的时候许多顾客有晚间用车的需求,还有因工作清早用车的顾客。今后公司会提升顾客用车服务的品质,考虑进一步完善拼车服务。”

虽然人工服务的24小时营业制被废止,但同时公司也推出了新服务。就是顾客如果提前预约用车的话可以在营业时间之外按顺序自助选车。这项服务已经在东京投入运营。

不只是日本汽车租赁公司,汽车租赁行业的许多其他公司也取消了夜间营业的制度。取而代之的是自助拼车服务。ORIX公司率先加入计时租用停车场的公司TIMES、三井REPARK。日产、丰田、本田等大型汽车公司也相继加入。据日本汽车工业会透露,2017年日本四轮新车的销售数量为523万辆,比1990年的777万辆下降了3成以上。销售的减少可能是因为拼车服务的出现。随着商业模式的变化,传统的租车服务也被迫发生了转变。

日本便利店向成无人营业转变

原本人工服务的24小时营业制的经营方式,在现在的日本已经算是旧时代的服务模式了。

现在日本全年无休的牛肉饭连锁店,还有家庭餐馆,即便夜间闭店也已变成顺理成章的事实,而且夜间闭店的餐馆还在不断增加。ROYALHOST在去年1月调整了东京府中东店的营业时间后,公司就没有24小时营业的门店了。超市领域也是,在需求最大的繁华都市中心六本木、麻布等地废止24小时营业的超市也在逐渐增加。

虽然日本24小时营业的便利店还在,但是无人营业的店面正在悄然增多。住在市中心的居民随时可以买到心仪商品的优势也逐渐被淡化。日本经济记者松崎隆司先生认为“现在日本整体的生活方式又回到了昭和40年(1965年)左右”。

松崎隆司继续说:“因为现在人手不足,就算企业想24小时营业也比较难。即使推广无人营业的门店也应该是有一定限度的。如果很多店铺夜间闭店的话,谁也不敢晚上出门了。虽然从理性消费的角度来说,不出门老实呆在家里会降低消费欲望,但是闭店也会导致人力物力运作急剧下降。长期会对经济带来重创,甚至可能会恶化经济不景气的形势。”

虽然日本即将迎来新年号,但是国民的生活方式却回到昭和年代。新年的喜悦也随着正月的结束消散了吗?

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