日本富士施乐的研发中心位于横滨,该公司在实现环保、节能和优质一体化提升上的努力。
研发大楼是环保型的
富士施乐的研发中心位于横滨市21世纪未来港地区,今年4月份投入使用。整栋大楼是地上20层地下一层,楼层面积13万平方米。大楼的设计是环保型的,从削减二氧化碳排放量方面来说,和1990年的模式相比,这个新研发中心二氧化碳的排放量减少了30%以上。
据富士施乐方面介绍,这座研发大楼所采用的玻璃都不是普通的玻璃,而是双层的低辐射玻璃。除此之外,研发中心还有密封窗帘、增强式屋顶隔热,以及一些节能的高效设备,如高效电机、高效空调和风扇等,还有对照明设备进行控制的节能技术。另外,中心还有效地利用自然能源,在大楼里面工作的人员也在考虑改变原来的工作方式以节能减排。
与客户一起研发
在研发模式上,富士施乐也在开拓新思路。以往的研发方式是先研究,然后考虑用什么技术,然后再开发,开发之后再研究生产技术,这些问题解决之后再进行生产,就是这样一种接力式的开发流程。现在所要挑战的,就是改变以往的接力式的、一项完了进入下一个阶段的研发,而是几种工作同时进行,在同一个地点进行整合式的研发,富士施乐称之为同步研发,研发人员期待通过这样的研发方式缩短研发周期。
另外,由于客户的需求越来越多样化,所以需要研发工作变成课题解决型的研发,富士施乐在这方面的创新很值得一提。这里就要说一说它提出的“客户共创实验室”的新概念。这次参观期间,富士施乐总裁山本忠人曾向来自亚太地区的媒体介绍说,“在新研发中心,我们也开设了面向客户和伙伴企业的更加开放的空间,是和过去的完全不同的全新的研发模式,我们称之为客户共创实验室,它是一种非常开放的空间。我们在这里和客户共同探讨、发掘经营上的课题并解决这些问题,产学研连为一体来共同探讨”。
其实,所谓“客户共创实验室”,就是在研发中心的实验室里,研发人员收集来自客户的各种业务难题,然后通过参考实际案例,与客户展开讨论,找出解决问题的线索。研发中心的三楼就是一个开放式实验室,研发人员首先会和客户一起在这个三楼的开放实验室进行讨论,然后找到共同的主题,再到六楼的安全实验室,一起共创新的价值。
内部设计很“开放”
值得一提的是这座新落成的研发中心在设计上的明显特征,而这些特征都是围绕节约资源、环保、提供优质服务这些主题进行的。比如大楼被设计成圆形,周长
总之,大楼的空间和环境设计都致力于打造一种新的工作方式,使沟通更加有效、顺畅,不仅促进了部门员工之间的沟通,以此鼓励员工亲身实践并改善将要呈现给客户的价值,更重要的是为客户与员工之间共创价值、解决难题提供了空间。而且,这种构思有效利用大厅空间,通过整合流程、改变工作方式,能够减少劳动力,也有利于缩短研发周期。另外,把很多的流程整合在一起,不但减少了资源利用,也注意到了环保。
*文章为作者独立观点,不代表日本通立场
本文由 日本通 授权 日本通 发表,版权属作者所有,未经许可,严禁通过任何形式转载。
参与讨论