在ANASKYWEB(中国网站)购票时的注意事项
网上购票须知
1.将进入中国地区网站。
2.预约及购票期限将以北京时间为准。
3.票款将以人民币进行结算。收据将开具人民币金额。
4.预约后,如在规定期限内未购票,预约将自动被取消。
5.购票时,请准备好邮箱地址以及所使用的银联卡或信用卡。
可使用的信用卡种类为VISA、MasterCard。现阶段暂时无法使用JCB、AmericanExpress,为了尽快能够使用,我们正在进行调整。DinersClub预计将在明年开通使用。
6.在使用VISA/MasterCard信用卡时,由于所使用信用卡不同,个别信用卡需要支付海外交易手续费。详情请咨询各信用卡发行银行。
在退票时,此项费用无法退还,敬请谅解。
7.在机场办理登机手续时,有时需要信用卡持卡人出示网上购票时所使用的信用卡。
8.如在网上预约儿童机票,必须有成人同行。
9.关于退票
将收取退票手续费或根据票价规则规定的取消手续费中高额的一方。
退票时,票款将以人民币退还至购票时所使用的信用卡或银联卡。
※未使用机票可在出发国的出发日期的前一天为止进行退票。
如超过上述期限,请以出发国时间为准,在出票日开始1年零30天的期限内联系ANA国际线预约·问询中心。
※部分已使用的机票如退票,请在出票日开始1年零30天的期限内联系ANA国际线预约·问询中心。
10.本服务只适用于于ANA航班或伙伴航空公司航班。
11.适用航段根据票价有所不同,请务必确认机票规则。
在出发日前一天23:59(北京时间)或出发航班起飞时刻的6小时前(以较早时间为准)可进行预约·购票。
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