日本消费者厅发布消息称，处理消费者问题的独立行政法人“国民生活中心”将从明年开始逐渐将提供信息等功能阶段性地转移到消费者厅，并于2013年废除。
国民生活中心和消费者厅业务多项重复，不断有人指出两个机构同时存在不利于消费者问题的处理。消费者厅因而作出此次的决定。
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