【日本旅游】
“我们的香川观光促进协议会”(会长为县知事滨田惠造)策划了此次研修会。旅馆经营者和旅游业团体成员等约90人参加了研修会。从事中国商务咨询的东京“才特国际”公司社长城岛由佳在研修会上发表了题为“让中国游客着迷的待客术”的演讲。她强调,日本的旅游业者有必要了解中国人的礼仪习惯。
城岛社长还就如何向中国游客销售商品提出了如下建议:摆放样品供游客了解;通过比较价格等办法介绍商品的价值;掌握简单的中文以便沟通。
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