国庆节长假期间,日本各大商场最为忙碌的莫过于中国籍营业人员。在东京银座大街上连续做了7天调查的日本交通公社《购物指南》白户主编感慨地说:“成群结队的中国游客再次成为日本主要商业区的风景线,简直就是王者归来,有多少懂中文的服务人员都不够用。”他们一共三个人,本来是来向中国游客做问卷的,结果被中国游客围住问这问那,反倒成了免费导游。
秋叶原也是中国游客云集的商业街,在友都八喜大型购物中心三楼,十几名中文导购跑来跑去,忙着为来旅游的同胞讲解数码相机、化妆品、手表等商品各品牌款式的异同、填写免税单据、办理银联卡付款手续等,还要不时被其他楼层的日本店员叫去“支援”。中国店员小谷说,这个十一是“忙并快乐着”度过的,“今天一开门就来了两个30多人的团,忙不过来,其他楼层的中国店员也都叫来了,一个人要照顾5、6位客人”。另外一名中国店员小岱也说,国内来的客人买东西效率很高,同时也很理性,很多人是事先做好了购物单,对价格做过比较的,所以来了就买,相对其他国家和日本的客人,购物数量和金额都比较大。友都八喜负责海外顾客的吉泽勉介绍说:“9月份银联卡销售额已经恢复到3.5亿日元(约合人民币2800万元),相信10月份会超过这个数字。”
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