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为服务中国游客 商家探讨拟提供中文向导

2011-10-21 08:48:33 来源: 网络   跟帖 0 字号: T / T 
  • 摘要:11月,从中国上海前往日本长崎港的邮轮直达航线即将开通,这将在更大程度上吸引中国游客经由长崎入境,前往日本旅游。为此,长崎市旅游行业相关各部门沸腾了,组织起各种研讨,希望能够为即将到来的中国游客开辟更多的服务通道。

11月,从中国上海前往日本长崎港的邮轮直达航线即将开通,这将在更大程度上吸引中国游客经由长崎入境,前往日本旅游。为此,长崎市旅游行业相关各部门沸腾了,组织起各种研讨,希望能够为即将到来的中国游客开辟更多的服务通道。

当地媒体消息,1018,长崎市面向商店店主和负责人,召开了“上海航路”说明会。在说明会上,长崎浜町商店街振兴联合会(以下简称“联合会”)公布,正在和运营呼叫中心的公司商讨实施“中文帮助台服务”,为在长崎市内商店街的餐厅、商店等设施因语言不通无法交流的中国客人提供中文服务,代替不懂中文的店员为中国游客提供中文导购、点餐等项目的服务。

专门配合一条航路的开通,开设某种专项化的服务强化措施,这在长崎商店街历史上还是第一次。据悉,这个服务平台将于2012年中国农历春节前后正是开通,此时也正是长崎一年一度的“灯笼节”期间。

除去上述服务,联合会还将在12月开通中文版网站,并在商店街内扩大银联卡结算商店的数量,增加100个刷卡结算收款台。

    说明会是由联合会的接纳国际观光游览船委员会策划的。当天共举办了两次说明会,来自浜町、铜座以及新地等繁华商业街的负责人大约50人参加。委员会的高桥孝次副委员长表示,“将随时做好接纳客人到来的准备”。
    图片来自网络
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中国游客 商家 日本旅游 中文向导

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