JR東日本 售票机
JR东日本19日发表消息称,在东京都、埼玉县等4个都县设置的售票机的其中一部分出现问题,在11-14日期间,共多收了共计143人7100日元车票费用。据悉,是因为最近消费税的调整,车票费用更改情况不一,异常混乱,售票机的程序切换出现问题,乘客只需申请即可退钱。
JR东日本称,持有月票的乘客,在购买截止到月票区间的车票时,原本显示的最短路线的运费将有一部分不能显示,并将多征收10-240日元。
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