日航出现系统故障 多个航班被延误或取消

据读卖新闻报道，日本航空公司5日上午9点15分至下午5点左右因内部电脑系统故障，造成国内航线174个航班被取消，对约1万4000人的出行造成影响。国际航线亦有多班飞机延误。

日本航空公司在全国主要机场的飞机重量平衡管理系统出现故障，导致出港航班的货物搭载计划及重心计算必须依靠人工手算，耽误了出发准备时间。

重量管理系统可以计算乘客数、乘坐位置、货物及燃料搭载量，提出能保持飞机平衡的适当装载方案并在操作系统上显示必要的重心数据。虽然电脑可以瞬间计算出结果，但若仅靠人力，计算每个航班则要花费约20分钟。

羽田机场国内航线出发大厅挤满了办理退票手续的乘客。堺市一位刚结束新婚旅行返回的公司职员（30岁）无奈地表示：“已经很辛苦了，还不知道能不能回去，住的地方也没有。”（日本通编译，转载请附原文链接）