日本FASHION HEADLINE公司和iid公司对百货商店里化妆品牌专柜的顾客满意度实施共同调查,并发布“FASHION HEADLINE·2015年化妆品牌大奖 produced by iid”。
大奖的目的是为了了解在百货商店(而非药妆店或便利店)面对面的购买化妆品(基础护肤品、美容化妆品)时,高度认定某品牌的女性“支持哪个品牌”。
此外,该奖还着眼于美容导购的着装实施投票调查。
此次调查在FASHION HEADLINE网站以及iid运营的在线问卷调查网站进行。具体分为“综合满意度(商品的储备和陈列的清晰度等综合评价)”、“对导购服务态度的满意度”、“导购的着装”三部分,分别进行投票,确定各部分的最优奖、优胜奖。
各部分的最优奖如下:
●化妆品牌综合满意度
最优奖:植村秀
●化妆品牌导购服务态度
最优奖:植村秀
●导购着装
最优奖:香奈儿
调查时间为4月10日-22日。调查对象为定期在百货商店购买化妆品(基础护肤品、美容化妆品)的20岁以上女性。调查样本为3013份。(日本通编译,转载请附原文链接)
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