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别拿理论忽悠人 日本电信运营商将测定公开网络实际速率

日本通·2015-07-20 15:23:55·科技
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摘要:手机互联上网时代电信运营商没有明确保证上网速度令用户困扰。日本政府考虑确立中立的上网速率测试方法并基于该方法要求运营商公布实际速度。

别拿理论忽悠人 日本电信运营商将测定公开网络实际速率

随着智能手机的普及,大家对手机的使用也从单纯的语音通话变为了高速数据网络通讯。用户的关注点也从语音通话的音质或是否便于上网转到了上网速率上。而随之而来的消费者的抱怨和咨询也增多了。主要原因就是“最快150Mbps(最佳情况)”的这条广告标语。熟谙信息通讯政策的野村综合研究所高级咨询师北俊一对此进行了一番分析

令人不明所以的“最佳情况”

“最佳情况(ベストエフォート)”这个词令人摸不着头脑。直译过来是“尽最大努力”,意思就是尽力提供服务但不保证结果。进入21世纪后几年内普及的以ADSL(使用语音电话线提供的高速数据通信技术)形式提供的互联网服务中经常使用这个词。

随着智能手机的普及,移动数据网络中最大传输速度与实际速度的偏差越来越大。本来150Mbps的最大速率就是纸面上的技术规范,现实情况中是极难实现的。

各家数据服务商都宣称自家的速度是最快的

同时,虽说电信运营商都公布了自家的数据速率,但因为统计方法不一,消费者难以比较各家速度。因为每家都主张自家是最快的,所以无从比较。

面对该情况,总务省于2013年11月设立了“互联网服务质量统计方法相关研究会”,开始讨论中立地测量各家运营商速率的方法。笔者作为成员中的一名也参加了该研究会。

此后,在今年7月14日,基于全国1500个地点所得的检测结果,整理出了关于确定的测量手段,操作流程及对消费者的信息公开等的报告书及指导书。

电信运营商此后将基于该指导书中规定的方法对自己公司的移动网络速率作测定,并将评测出的速率作为“实际速度”公开。由电子通讯业者组成的“电子通讯服务促进协议会”将对以电视广告、宣传手册、网页或各种广告媒体的公开方法进行讨论。然后预定截至今年11月前对“关于电子通讯服务的广告宣传自我规范指导书”进行改定。

2016年开始公开基于中立方法测定的实际速度

快的话从2016年初开始各家运营商的广告中会标明实际速度。今后应该可以期待各家运营商不止竞争最高速度,也将竞争实际速度。

在电信业界待久了,就会经常听到“信号就像活物一样”这句话。拿着手机一步不走,信号也会有很大变化。同时,在同一个场所中信号环境也会一直变化。

被配属到同一个基站的用户会共有该基站的信号频带,共有的用户越多,一人份的带宽就会越窄,速度就越慢。同时,如果看在线视频的话,对速率的影响就越大。

比如,在车站站台使用网络的时候,一进入满员电车,许多用户挤到同一个基站的范围内,速度就会急剧减慢。

我们用户有必要深入了解这个信号的特性。以总务省、运营商带头的相关各部门也应该多进行相关宣传。同时也希望通讯业者努力实现在不管多密集的场所也能快捷上网的网络技术。

我们用户也应该保有比如在满员电车中尽量避免看在线视频或大流量上网的行为的意识。这样才能帮助我们更舒适地享受手机生活。(日本通编译,转载请附原文链接)

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