为强化EC事业 乐天将新增独自配送的2个物流据点

乐天的三木谷浩史会长兼社长于7月17日，在东京都内举行的面向电子商务（EC）网站“乐天市场”的开店者的演讲中宣布，在千叶县流山市和大阪府枚方市增设物流据点的新仓库。新仓库将保管开店店铺的商品，包括到出货为止的工作，全部由乐天承担。乐天目标在2019年前建立自己的配送网，这将成为其核心内容。

三木谷在演讲中表示，“谋求最新化、高效化，以基本接近全自动的形式为目标”。在开店店铺中，加强了人工智能（AI）自动回答顾客提问等支援政策，强调“为了与亚马逊进行对抗，需要大家一起全力战斗”。

到目前为止，乐天开店店铺的配送方法由各自自己确定。为了实现和亚马逊一样，在商品管理和出货的统一化的基础上，建立不依赖快递业务者的独立的配送网为目标。将拥有消费者订购和开店者的库存等EC全体的信息作为竞争力。根据消费者的要求，统一多个店铺的发送方法，提高灵活变更配送方法等的便利性，同时兼顾AI的配送效率。（日本通编译，转载请附原文链接）