旅游业进入低谷 日观光厅长官沟田宏期盼游客的微笑

拥有250年历史的老字号温泉旅馆长谷屋位于日本东北地区山形县，3月31日宣告进入破产程序，成为震灾后旅游行业关门的第一家企业；4月1日，同属东北地区的群马县富士旅行社宣布破产；兵库县汤村温泉的老字号三好屋温泉旅馆、大阪府和泉市的大阪空中旅行社相继于4月4日和4月12日倒闭，这两家位于关西地区的企业离震灾中心的宫城县和核泄漏的福岛县有1000公里的距离。4月18日，震中600公里外的北海道上市公司唐神观光披露下属两家旅馆将停业一年。同一天，东京近邻千叶县的绿塔千叶宾馆也终止了营业。

据日本观光厅统计，自震灾发生至4月12日的一个月内，日本全国的住宿预约取消总数达56万人次，3月份访日的外国游客总数比去年同期减少了50.3%。九州地区福冈市原计划4月底前来访的6艘上海游轮全部取消；长崎县休闲小镇豪斯登堡总经理泽田秀雄披露来园“外国游客几近于零”；截止5月底富士山脚下的山梨县外国旅客预定取消率达到9成。业内人士认为，这个断崖般的锐减趋势将持续相当一个时期，上下游企业面临严峻挑战。

门可罗雀的一家免税店

友都八喜东京秋叶原店多年来一直位于银联卡加盟店销售前茅，地震后该店大幅度缩小了海外适用商品陈列区域，一个月内中国游客流失带来的销售额损失将超过3亿多日元（约合2400万人民币）。作为最早一批加盟银联卡的大型连锁购物中心之一，友都八喜在打造中文交流环境上花了很大力气，拥有60多名中国员工，仅秋叶原一个店铺就有20多名。针对中国员工出现的不安情绪，友都八喜承诺保证雇用，请大家安心工作，利用闲散期补充学习商品知识，共度难关，以等待中国游客的回归。身兼日本观光大使的友都八喜董事吉泽勉介绍说，“希望这个冬天不要太长，像我们这样规模的企业还可以抱团过冬，那些只做外国游客生意的免税店会更为艰难”。据了解，伴随中国游客的出国热潮，近年日本观光产业已成为吸收在日华人就业的重要行业之一，地震的影响可能会波及这部分人的职业稳定。

日本观光厅长官沟田宏于地震一个月的4月10日赶到北京，4月22日再赴首尔，鞠躬吁请“务必访问日本，你们的笑脸是对我们最大的鼓舞”。