占据日本关西有名私立大学“关关同立”(关西大学、关西学院大学、同志社大学、立命馆大学的统称)一角的关西学院大学1月中旬被学校附近的一家麦当劳指责“学生违反道德”,学校遂发布“该麦当劳店禁止关西学院大学入内”的通知,引起骚动。该店曾对校方提出请求要求严格管理学生,但从未提出“禁止入内”的指示,由学生违反礼仪道德引起的这场麦当劳和学校间的纷争一时间引起了人们的广泛关注。
●禁止入内
关系学院大学西宫上原校园内共有约1万6千名学生,事件当事人的麦当劳是位于校园西边约
据日本麦当劳宣传部透露,来店的学生为迎接考试,在店内超长时间滞留复习功课撰写报告,并且外带食物。
考试当天
该职员拒绝了店长的请求,随后在学生用网络贴吧上发布了如下通知:
“考试期间(
第二天,该职员上司看到了这条通知,立即表示:“这不仅仅麦当劳的问题。”并将通知中的店名删除。
●久坐的学生
其实店方并非禁止所有的学生入内,日本麦当劳宣传部表示“因为并不是所有的学生都是这样,所以只是希望学校做好教育工作,并没说禁止入内。”
禁止入内的帖子发上去两天后,店内出现了约20名关西大学的男生,有的在复习功课,有的在玩游戏,但是店前却没有“禁止入内”的指示。
一名在店内学习的男生(19岁)说:“不知道禁止入内这回事,虽然自带食物入内性质很恶劣,但是进去消费的学生应该不会被赶出来吧。”
指责学生违反道德的店并不只有麦当劳。
西宫上原小圆正门前的一家叫做“Top Coffee”的咖啡店的店长藤本宪明似乎也抱有同样的烦恼:
“只要懂得基本的礼仪的话在我店内学习也没关系,但是就点一杯咖啡,从早上9点坐到下午7点,更甚至一群人什么都不点,这样的学生最近越来越多,很让人头疼。”
●教育者的观点
首先,店方,一旦发生什么事,总是一味求助某组织某教育机关,总认为‘他们会给我们解决的’,这样一种姿态是问题的关键所在。在大学附近开店的营业者们在某种意义上也承担着教育的义务,发现问题学生,就应该当场警告他们,让他们离开,当场解决才是上上策。
另外,校方,遭到投诉以后,错误理解店方的要求,自作主张地以为“店长生气了,不希望学生们再去了”,并不做进一步的了解,这是问题所在,所以遇到问题,相关职员应该和店方把问题整理清楚以后再做决定才是正确的方法。
其实,当场解决的店也是存在的,同志社大学附近的一家家庭餐馆在客人比较多的时段明确的贴出告示:“请不要在此学习或开会。”并直接对个别学生提出“请不要在这里学习”的警告。有一位曾在其他大学附近开店的经验丰富的店长说:“这里的很多学生看到店里拥挤的状况自己就知趣地回去了,即使不回去,只要跟他说明白情况,他也会明白的。”
校方自这次事件之后,再次和甲东园站前麦当劳店的店长取得联系并达成协议,双方决定共同努力改善这种状况,据日本麦当劳宣传部透露,目前这种现象已得到了大幅改善。
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