日本新推外国人观光指南从服务着手

据日本新华侨报网报道，受中日两国关系恶化影响，日本旅游界受到严重冲击。为此，日本政府观光局开始从服务下手，推出新的认定制度管理国内的外国人观光指南所，借此提升日本旅游服务的口碑，尽量挽回损失。

《朝日新闻》消息，日前，日本政府观光局面向国内的外国人观光指南所推出最新认定制度，有268个外国人观光指南所获得了政府认定。

为吸引外国游客来日旅游，增设小规模的指南所，日前，日本政府观光局面向车站、机场、观光场所里的外国人观光指南所制定最新认定制度，并新认定了268个外国人观光指南所。与此同时，日本政府观光局还根据工作人员的外语对应能力，将新认定的268个指南所分成4个种类。

据悉，最新认定制度的认定基准比此前有所放低。与此前不同的是，即使没有会说外语的工作人员随时“坐镇”，只有能为外国游客提供电话对应，就可获得日本政府观光局的认可。而为了使指南所能够保证工作质量，观光局还特设立了每3年一更新的认定制度内容。