【日本新闻】JR东日本铁路公司今日起推出利用iPad的视频电话功能为听力障碍人士提供手语翻译的服务，目前已在东京、上野、品川、上野、池袋、新宿、涉谷、秋叶原等7个东京境内车站服务台展开试行。
当遇到交流困难的乘客时，服务台后工作人员将用iPad接通呼叫中心，乘客对着屏幕用手语提问后，接线员再根据工作人员提供的语音翻译转成手语回答乘客的相应问题。此外该服务也对应汉语、英语、韩语的翻译。
7个车站共设有12处服务台，服务时间从上午9点到17点为止，试行期限将到2014年3月。JR东日本将根据使用情况及用户评价决定今后是否扩大该服务。
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