瑞穗银行采用软银机器人接待客户

据日本媒体报道，瑞穗银行东京中央支行日前开始任用软银公司的人形机器人“Pepper”接待客户，通过介绍金融相关知识、建议保险产品等使客户在等候时不再枯燥。

今后机器人“Pepper”将在营业时间即上午9点至下午3点常设该行。“Pepper”的欢迎词模仿单口相声的语气：“您可在瑞穗银行咨询如何对自己的保险、存款等进行投资理财。”

“Pepper”在去年发布的可理解人类感情的原有模型基础上，新增对话、叹息等表达机器人自身感情的功能。软银此前从6月20日开始面向普通用户发售机器人“Pepper”，结果1000台在1分钟内被订购一空。（日本通编译，转载请附原文链接）