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PayPay“100亿支付返还”活动后续 部分用户积分被强制取消

贝妮·2019-01-14 10:27:56·经济
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摘要:1月10日,因“百亿日元积分返还”与信用卡盗刷丑闻持续上热搜的日本移动支付工具PayPay正式结束了积分返还活动。然而,活动结束不久,就持续有用户爆料说返还的积分被强制取消了。

PayPay“100亿支付返还”活动后续  部分用户积分被强制取消

1月10日,因“百亿日元积分返还”与信用卡盗刷丑闻持续上热搜的日本移动支付工具PayPay正式结束了积分返还活动。然而,活动结束不久,就持续有用户爆料说返还的积分被强制取消了。对此,PayPay公司解释说,部分用户的积分被强制取消,是因为其使用信用卡时消费时违规了。

PayPay移动支付由日本雅虎与软银共同出资推出的移动支付工具,PayPay的运营公司,在2018年12月推出20%积分返还的“百亿日元返还活动”。活动期间,陆续收到用户反馈信用卡被盗刷的投诉事件,日本警方也陆续收到报案。

PayPay“100亿支付返还”活动后续  部分用户积分被强制取消

信用卡盗刷丑闻一直延续至活动结束。1月8日,PayPay公司正式返还活动积分,就在积分返还后不久,平台用户便陆续收到积分被强制取消的投诉,各社交平台上关于积分被强制取消的不满情绪也弥漫开来。

PayPay负责人表示说,使用非本人的信用卡、或多个账户使用同一张信用卡均违反了本次活动规则,也与PayPay平台用户完全规则想悖。活动期间,这类违规的消费行为,不适用于积分返还范围。

另一方,PayPay公司也承认,却有部分“无辜”的用户被误取消了积分。为此,PayPay公司还在官网主页上公布了积分取消的相关解释说明。PayPay宣传负责人表示:因为平台使用者很多,可能会有部分用户被误判了,公司也将积极受理前来咨询的平台用户。

*文章为作者独立观点,不代表日本通立场

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