受到劳动力不足等因素影响,日本的零售业市场逐步投入无人店铺的开发工作,并在九州地区的通信企业和大学内,开始进行包括折扣店在内无人商店的运营试验。无人商店需要AI人工智能的人脸识别技术帮助商品的买卖结算,因此相关技术的开发在日本国内外企业当中竞争激烈。
在九州工业大学户畑校区(位于北九州市),一种类似集装箱的无人商店正式开业。每当教师或者学生在店门口等待时,会由店外安装的相机自动捕捉脸部图像,并与身份数据核对,核对成功后方可进入。13平方米的狭窄店铺内摆放了包含饮料、零食、杯面在内约70种商品。将购买的商品放在代替收银台的桌面上,并由上方设置的相机分辨商品的种类与价格,付款时可通过九州工业大学生活协同组织发行的IC卡支付。
商店当中最重要的商品识别等图像处理技术是由九州电力公司的通信子公司“QTnet”协同开发。QTnet预计将会在令和2年(2020年)3月份停止试验,以获取相关试验数据。此外,九州工业大学还曾构思将所拥有的自动驾驶技术相结合,开发出可移动的无人商店。
QTnet社长岩琦和人称:“能在校园内穿行,通过智能手机随叫随到的无人店铺,使我们未来试验的一大目标。”九州工业大学学生尾家祐二称:“这是现如今大学内从来没有的未来社会姿态。对于大学生来说,是给他们提供一个感受技术进步的良好机遇。”
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