“下个假期出去走走吧！”当冒出这样的想法时，接下来会做什么呢？如果目的地明确，或许大家会选择上网搜索各式各样的旅行团。如果已是出游达人，只需要安排机票和酒店，之后就可以在当地随心所欲地享受旅行了。
只要有一部智能手机，待在家里就能够进行各种各样的检索，所以特意去旅行社的店面、收集宣传册、去旅行社前台咨询的情况也急剧减少。
2015年10月，位于东京·表参道的“H.I.S. 旅と本と珈琲と Omotesando”参与创立股份公司H.I.S.的大桥礼奈(28岁)曾经在店铺担任过前台咨询业务。
“目前，虽说敝公司的预约有一半是在店铺申请的，在网上的预约约占30％，但在线申请的比例却正在稳步增长。以前当我在前台接待客人时，旅行社的前台不仅会耐心地等待客户，而且可以咨询到在网上搜索不到的情报，到店铺可以有更多的优势。”
如果决定了目的地和日程的话就还好，也就不太会有说着“我想去美丽的大海”这样的话，然后糊里糊涂地去柜台咨询的人了吧。 大桥先生总觉得，即便客人并不明确目的地，如果他能心平气和地与我商量也很好。能否做到尽可能不给旅行社添麻烦？因此，我受到启发，创造出了一个可以喝咖啡，自由地阅读旅游书籍的空间。
“H.I.S. 旅と本と珈琲と Omotesando”的1楼是在惠比寿开设本店的特制咖啡专卖店“猿田彦咖啡”。外表虽然高高挂着H.I.S的logo，但是认为这是家咖啡店的人也不在少数。咖啡馆里面有楼梯，下了楼梯后，那里摆放着1500本以上的旅行相关的书、写真集和杂货等。有以白色为基调的古董式的书架、桌子、沙发，可以喝着咖啡随意阅读书籍。书籍是由书籍导向员・宽允孝先生挑选的。
“不仅仅是导游手册，也有很多小说和写真集之类的，可以让人置身于旅行途中的书籍。我每次来这家店都会遇到新的书，经常买回家去看。也顾客们那里收到了“正因为是这家店，才能够遇到这本书”的这样的回馈。”
从摆放书的楼层下来后，那里放置着旅行社前台和摆放着旅行宣传手册的架子。这是一个天花板高而宽敞的空间。坐在前台的工作人员穿着休闲的蓝色衬衫，轻松惬意地交谈着。
“这家店的工作人员被称为接待员，每个人都有去过15个国家以上的旅游经验。你可以从他们那得到很多的建议。”
当然了，即便是没有决定旅行目的地我们仍然欢迎你的到来。以前有过来与我们商量的客人说“因为想去看海所以感觉夏威夷还不错啦......”，和接待员谈到想去旅行的地方和想看的风景时，最终决定去巴厘岛，也有过这样的例子。
“接待员会倾听客人们的需求，给客人们提供一些较合适的旅行目的地。也可以从上面的楼层拿书给你看，并且讲解书中“下次的假期来去旅游吧！”当冒出这样的想法时，接下来该做什么呢？如果您有特定的日期和目的地，您可以通过在上网搜索就能找到各式各样的旅行团。如果您是习惯了旅游的人，只需要安排机票和酒店，之后就可以在当地随心所欲地享受旅行了。
只要有一部智能手机，待在家里就能够进行各种各样的检索，所以特意去旅行社的店面、收集宣传册、去旅行社前台咨询的情况也急剧减少。
2015年10月，位于东京·表参道的“H.I.S. 旅と本と珈琲と Omotesando”参与创立股份公司H.I.S.的大桥礼奈(28岁)曾经在店铺担任过前台咨询业务。
“目前，虽说敝公司的预约有一半是在店铺申请的，在网上的预约约占30％，但在线申请的比例却正在稳步增长。以前当我在前台接待客人时，旅行社的前台不仅会耐心地等待客户，而且可以咨询到在网上搜索不到的情报，到店铺可以有更多的优势。”
如果决定了目的地和日程的话就还好，也就不太会有说着“我想去美丽的大海”这样的话，然后糊里糊涂地去柜台咨询的人了吧。 大桥先生总觉得，即便客人并不明确目的地，如果他能心平气和地与我商量也很好。能否做到尽可能不给旅行社添麻烦？因此，我受到启发，创造出了一个可以喝咖啡，自由地阅读旅游书籍的空间。
“H.I.S. 旅と本と珈琲と Omotesando”的1楼是在惠比寿开设本店的特制咖啡专卖店“猿田彦咖啡”。外表虽然高高挂着H.I.S的logo，但是认为这是家咖啡店的人也不在少数。咖啡馆里面有楼梯，下了楼梯后，那里摆放着1500本以上的旅行相关的书、写真集和杂货等。有以白色为基调的古董式的书架、桌子、沙发，可以喝着咖啡随意阅读书籍。书籍是由书籍导向员・宽允孝先生挑选的。
“不仅仅是导游手册，也有很多小说和写真集之类的，可以让人置身于旅行途中的书籍。我每次来这家店都会遇到新的书，经常买回家去看。也顾客们那里收到了“正因为是这家店，才能够遇到这本书”的这样的回馈。”
从摆放书的楼层下来后，那里放置着旅行社前台和摆放着旅行宣传手册的架子。这是一个天花板高而宽敞的空间。坐在前台的工作人员穿着休闲的蓝色衬衫，轻松惬意地交谈着。
“这家店的工作人员被称为接待员，每个人都有去过15个国家以上的旅游经验。你可以从他们那得到很多的建议。”
当然了，即便是没有决定旅行目的地我们仍然欢迎你的到来。以前有过来与我们商量的客人说“因为想去看海所以感觉夏威夷还不错啦......”，和接待员谈到想去旅行的地方和想看的风景时，最终决定去巴厘岛，也有过这样的例子。
“接待员会倾听客人们的需求，给客人们提供一些较合适的旅行目的的地。也可以从上面的楼层拿书给你看，并且讲解书中的内容，若客人看了书以后书，说想去这里的话，也可以现场立马跟你商讨旅行事宜。”
该店每月举办数次各式各样的活动。开办旅行和照相机的研讨会，邀请红酒记者来讲述意大利葡萄酒的魅力，以及有望变成新旅程契机的、丰富多彩的阵容是其特征。
“一边喝咖啡，也可以边享受谈话本身的乐趣。我希望这能成为一个推动旅行的场所。”
正值临近新天皇即位的黄金周10连休。 还有一份报告称，旅行团和机票的价格正在上涨......
“在旅行社的店铺里，可以搜索到在网上无法检索到的所有机票，如果仔细找找的话还是有机票来得及去旅行的。请各位客人务必到我们店里咨询一下！”
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