●便利店经营环境虽有改善,但仍暗藏危机
今年日本媒体围绕日本便利店24小时营业制的话题不断。实际上除了24小时营业制,日本便利店行业还面临着一个更加严峻的问题。
2019年2月,大阪府大阪市的一家7-11便利店加盟店店主宣布将结束24小时营业制。从此日本便利店便成为大家关注的焦点。一方面既存加盟店面临着人手不足、营业利润难以上涨的问题,另一方面,零售巨头还在不断增加加盟店的数量,而且人工成本还要由加盟店自行承担。加盟店与总公司的矛盾不断激化,最终出现了店主自行改变营业时长的事件。
今年4月,日本经济产业省要求各大零售企业制定支援加盟店的行动计划,还专门设立了由相关人士组成的会议,举办听证会等。此外,日本公平交易委员会也专门介入调查,调查总公司是否存在利用自身“优越地位”对加盟店施压情况。
在行政力量的不断打压下,各大便利店企业纷纷推出支援加盟店的措施,如调整夜间营业时间、降低特许权使用费等。目前日本便利店加盟店的经营状况较以往已有大幅改善,但是加盟店还面临着另一个隐藏的危机。
●无力支付巨额的保险费成本
“虽然老板愿意承担保险,但是因为不懂这方面的知识或者不够积极,所以出现了很多无力承担社保费的案件。”了解便利店加盟店劳务用工状况的日本社会保险从业者安纱弥香女士这样说道。
日本法律规定,如果员工的劳动时长达到了法律规定的劳动时间,无论国籍和用工形式,用人单位均应为职工缴纳厚生年金保险和健康保险。保险费用由用人单位和职工共同承担。以日本7-11加盟店为例,如果按照加盟店每天65万日元(折合人民币约4万元)的销售额来计算,除去要向总公司支付特许权使用费、人工费、废弃商品处理费,最后加盟店店主每月只能剩余47万日元(折合人民币约3万元)。
日本劳动法规定,用工单位有义务为正式员工及劳动时间超过正式员工四分之三的非正式员工支付社会保险费。除去保险费,加盟店店主赚到的利润就更少了。
如果用人单位主体是法人,那么即使只有一名员工,法人也要为其支付保险费,如果用人单位主体是个体经营户,那么用工人数达到5人以上才需要缴纳社保费。所以很多手头并不富裕的加盟店店主纷纷申请撤销法人身份,摇身变成个体经营者,这样的做法严重损害了职工的利益。
那么加盟店到底要支付多少社会保险费呢?按照正式员工每月工作22天,每天工作8小时来计算,那么非正式员工只要达到正式员工工作时间的四分之三,也就是每月工作17天、每天工作8小时,就可以享受社会保险待遇。加盟店店主要为其每月支付1.89万日元(折合人民币约1211元)的保险费。如果是个体身份,最低支付5人的保险费,合计金额就会超过9万日元(折合人民币约5767元)。按照前面的月收入47万日元来计算,店主每月的最终收益还不到38万日元(折合人民币约2.4万元)。此外,职工同样有支付保险费的义务,保险费要从个人工资中扣除。
在劳动力严重短缺的背景下,能够支付社保费的店主并不多。但越是员工少的店铺,现有员工的工作时间也越长,就越应该为他们上付社会保险。
●总公司视而不见,实质上打开了“潘多拉的盒子”
虽然日本7-11公司社长永松文彦表示已下调了特许权使用费,但是全家、罗森便利店的总公司均坚持认为“参加社会保险是加盟店的责任。”的确,加盟店店主和雇员有参加社会保险的义务,但是在门店数量过剩、无视便利店行业发展的情况下,总公司将所有的责任均推给加盟店的做法已经板上钉钉。
此外,员工是否符合参加社会保险的条件只有总公司知道。因为职工的出勤情况是由总公司统一在店内安装的电脑记录的。
关于社会保险问题,除了便利店加盟店以外,还有不少未加入连锁店的中小企业提出了抗议。 但是作为代表日本大企业的便利店巨头,总公司掌握着加盟店的生杀大权,自己却做出了违法的事情,而且还要一直装作没看见,既损害了职工的利益,又伤害了加盟店店主,恐怕难以被原谅吧!
但另一方面,如果要求所有有义务支付保险费的加盟店必须缴纳费用的话,可能会出先现门店难以为继的情况。社会保险费问题已经变成了业界的另一个“潘多拉盒子”。这本该在人手不足和店铺过剩引发的过度竞争出现之前就应该解决,但是由于改革的延迟一直被搁置至今。
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