日本某银行客户信息竟直接出现在员工社媒主页中……日网直呼：“上班就别玩社交软件！”

作者：托托洛

近期，西日本都市银行的一名员工在“BeReal.”这样一款社交媒体中，发布了如下的照片帖子，惹怒了不少日本网友。

这显然是拍摄于公司内的照片。左上角的小窗内是她的自拍，而在大画面中，是她的同事以及办公区域的大白板。但是仅仅只是发布了这样看似“平平无奇”的画面，又为何会遭受全网的抨击？

不分场合的“BeReal.”

这个帖子所发布的平台“BeReal.”，此前介绍当今女高中生的流行拍照POSE时也提到过，是一款每天会在随机时间发送提醒，让你在2分钟内拍照发帖的社交软件，在如今的日本年轻人群体中尤为流行。这款软件不能编辑照片、没有足够的时间提前做准备。能够展现用户真实感被大家认为是这款软件的最大优势，但同时却因为这一特性引发了一系列的麻烦。

前面提到的这位银行员工的帖子，无疑只是在APP提醒的时刻下记录了自己工作最真实的一个瞬间，但有网友将照片放大一看发现了不对劲的地方：白板上赫然写着的竟是公司的年度业务目标！

原图无马赛克

白板上的数据信息被拍得一清二楚，公司的业务内容、数据指标全都一清二楚。而她所发布的内容中，类似这样的帖子并非只有一条。至少有四五条拍摄于公司办公区域的帖子，而每一张照片中，不是写满内部信息的白板，就是电脑屏幕上的文件、亦或是随意摆放在桌面上的纸质资料……现在的手机像素更是清晰得可怕，随手一拍的照片，放大一看，桌面上表格的内容也是一览无余。

眼尖的网友们顺着蛛丝马迹就找到了这位员工所就职的银行，舆论随之而来。对于这家公司而言，想必是一场巨大的公关灾难。西日本都市银行在事件发酵几天后，确认是本司员工所为，在黄金周前一天，立刻发出了道歉公告，对于7名顾客信息因员工的“信息扩散事件”而泄露一事表达了歉意。

西日本都市银行此次事件道歉公告

 为社会信用象征的银行，却发生了这样所有人深感失望的事件。顾客信息就这样轻易被员工抛到网上，而最后只有这样一篇公式化的文字道歉公告，日本网友们对此当然表示不买账。

有监控，并且被拍到的女同事也没有提醒她，这或许可以看出公司整体的规则意识淡薄吧？

会因为这件事而被金融厅责骂吗？

看来包括行长在内，黄金周期间会有惊人的工作量要处理了吧？？？

重点并非“信息扩散事件”，而是“愚蠢的员工在网络上发送了顾客个人信息的事件”吧。

正是因为连管理层都是这种推卸责任的思维，才会发生这种低级的问题不是吗？

传播的起点不应该在投稿行为本身吗……

反过来说，在这投稿之前，本来在会议室内未经许可拍照就是不被允许的，银行方面有必要对此保持清醒的认知。

我也就职于金融机构，所以我知道这件事情的严重性。这已经是要总部部长对信息泄露的顾客亲自谢罪的级别了。绝对不是开除一名女性员工就能了事的。话说回来，这个规则意识又是怎么回事？靠关系进来的吗？

当然，对于事发银行而言，这一事件所带来的不仅仅是社会风评下降这么简单的后果，更是股价的下跌、巨额的善后费用、客户解约的风险，甚至会来自金融厅的行政处分……员工一失足成千古恨，这成为了一个经典的反面教材。

这样一个反面例子也带来了网友们更多对于工作与生活分享的思考。

社交媒体酿成的惨剧

此事一出，众多网友都重新审视了BeReal这款软件。

BeReal.这个软件，有那么重要吗？难道非要在工作时间特地发帖吗？

人生中的优先级真是乱了套了。

手机依赖症。

感觉会说出“BeReal必须要在通知后两分钟内拍照投稿，没办法呀！”，笑

没想到这种不向同性炫耀就活不下去的习惯，竟会酿成这样的悲剧。

既然就业了就卸载 BeReal 吧

既然就业了就卸载 BeReal 吧

既然就业了就卸载 BeReal 吧

既然就业了就卸载 BeReal 吧

既然就业了就卸载 BeReal 吧

我现在发出最终警告

被 BeReal 的“机制”毁掉的人实在太多了

在大多数人看来，就职后直接卸载这款软件或许是更好的选择。毕竟，如今自媒体发达的时代下，很多人都想与其他人分享自己的生活，难以抵挡住软件一次次的邀请。

为什么在西日本银行事件中这位员工，会选择在上班时间投稿呢？有人说，这

或许与BeReal这款软件的运作机制有关。看似是为了赶在这2分钟内记录自己生活，向互联网展示自己最真实的一面，实际上，用户不在规定时间内进行投稿的话，其他人的帖子将会变为不可见状态。追求潮流的日本年轻职员们当然不愿意被抛下，就在这样的机制下，越来越多的人便在社交软件的“威胁”下，不分场合地拍下自己“最真实的一瞬间”。

看似是这样的软件机制下年轻人社交焦虑所引发的悲剧，实则不然。有网友指出：这并非软件的问题，而是使用者的问题。

这并非工具本身的问题，而是使用者不了解正确用法所导致的结果。只要具备一定程度的常识，使用也无妨吧。既然能流行起来，就说明它是有它的价值的。

事实也确实如此，拎不清工作与分享的重要性而造成公司损失的人并不在少数，在传统社交软件中也有着不少类似的信息泄露案例。就如一名电视台员工，她将节目嘉宾以及安排表随意发送到自己的社交媒体中，只是为了“分享”自己努力工作的一面。但是却忽视了这一张张照片中信息泄露的严重性，不仅仅只是电视台节目内容的提前曝光，还有可能出现艺人行程泄露所带来的安全问题，对于这样一个大企业而言，无疑会动摇公众对于企业的信任。

而三菱的某位新员工，则为了“分享”自己入职第一天的动态，将公司的内部资料直接发在了Instagram的快拍之中。

此前更有福冈某医院护士将患者的电子病历拍照发到了Instagram的快拍之中。院方事后也承认：“是作为医疗从业者绝不该发生的行为。我们认为这是极其不当的行为，对此深感遗憾。”

这样一来，便不能将这些信息泄露事件单单归结于软件机制的问题了，而是照片背后一个个投稿者的淡薄意识以及公司管理不足所带来的后果。在信息时代下，公司风险防范意识的不足，员工随手拍下的一张照片便成为了公司信任危机的导火索。这也让我们不禁思考，分享生活的界限究竟在哪？

分享生活的界限究竟在哪？

这一起起泄密事件，正揭露着一个细思极恐的事实：在人人皆可分享的“流量至上”时代，职业操守正逐渐被一次次快门所吞噬，顾客的个人隐私也成为了他们分享欲的“牺牲品”。

不论是BeReal还是Instagram，社交软件分享功能的初衷总是美好的，但酿成这一起起悲剧的，则是那些将职场视为“生活的秀场”、规则意识淡薄的员工们。他们一次快门的代价绝非一次简单的文字道歉所能弥补的.企业作为责任承担者也更应该加强员工规则意识的教育，这也是一起起事件背后日本网友们的最迫切的期望。

分享也要看场合。最真实的职场生活，从来不是那张精细捕捉的快照，而是在镜头之外，作为专业人士所展现出的那份克制与严谨。别让那区区两分钟的“真实分享”，亲手埋葬了辛苦数年得来的职业生涯。

参考资料

https://x.com/ncbank_official/status/2049777421101285873

https://x.com/3F9XXmF5o719520/status/2040639743265030270?s=20

https://news.yahoo.co.jp/articles/d9de9d317a94092a80c1d84150507121d70d19c3?page=1

https://x.com/108takapi_new/status/2040386600669225189?s=20

https://x.com/0_BossS/status/2049617079603732975?s=20

https://x.com/aigare01/status/2049497418320994531?s=20